Suppression de votre compte

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte Fantastik Armada et des données associées.

Méthode 1 — Depuis l'application mobile

Ouvrez l'application Fantastik Armada sur votre iPhone ou Android
Connectez-vous à votre compte
Allez dans l'onglet Profil
Faites défiler jusqu'à la section Confidentialité
Appuyez sur « Supprimer mon compte »
Confirmez la suppression

Votre compte et toutes les données associées sont supprimés immédiatement et de façon irréversible.

Méthode 2 — Par email (si vous n'avez plus l'application)

Si vous avez désinstallé l'application ou ne pouvez plus y accéder, envoyez un email à :

fantastikarmada.meaux@gmail.com

Précisez dans votre message :

L'adresse email associée à votre compte
Vos nom et prénom
Une copie d'une pièce d'identité (pour confirmer votre identité)

Votre demande sera traitée sous 30 jours maximum (délai légal RGPD), généralement sous 48-72 heures.

Données supprimées

La suppression entraîne l'effacement définitif de :

Votre profil (nom, prénom, email, téléphone, adresse, date de naissance)
Vos adhésions et historique de paiement interne
Vos billets d'événements (passés et futurs non utilisés)
Votre QR Pass d'adhésion
Vos certificats médicaux et documents joints
Les profils des ayants droit que vous gérez (enfants mineurs)
Vos consentements RGPD enregistrés
Vos jetons de notification (push)

Données conservées (obligations légales)

Certaines données peuvent être conservées au-delà de la suppression pour respecter des obligations légales :

Données comptables : factures, reçus fiscaux et traces de paiement (HelloAsso, Stripe) sont conservés 10 ans conformément au Code de Commerce
Données fiscales : déclarations CERFA pour la réduction d'impôt sur don associatif (le cas échéant), conservées 6 ans

Plus d'informations

Pour le détail complet de nos traitements de données et vos droits, consultez notre politique de confidentialité.

Contact

Fantastik Armada — Association loi 1901
26 Allée des Cyprès, 77100 Meaux
Email : fantastikarmada.meaux@gmail.com
Téléphone : 06.52.11.98.43